Гарантия
Наша компания предоставляет гарантию на кухонные гарнитуры от 2 до 10 лет в зависимости от платформы, на которой они были произведены. В течение периода времени действия гарантии мы осуществляем замену вышедших из строя деталей, элементов, в которых были обнаружены внутренние производственные дефекты.
Гарантийное обслуживание кухонного гарнитура не осуществляется в следующих случаях:
- если покупатель не заплатил полную стоимость кухни, ее установки;
- если были допущены ошибки при самостоятельной установке/доставке кухни;
- если причиной повреждений стала неправильная эксплуатации кухонного гарнитура;
- если кухонный гарнитур был поврежден в результате подключения/установки дополнительных приборов, не входящих в комплектацию кухни согласно договора;
- если кухонный гарнитур был поврежден животными;
- в случае неправильного ухода за кухней (использование абразивных моющих средств, растворителей и т.д.);
- в случае утери документов, подтверждающих приобретение кухни в нашей компании;
- в случае стихийных бедствий и форс-мажорных обстоятельств;
- иных случаях, предусмотренных договором купли/продажи.
Обязательно сохраняйте все документы, сопровождающие кухню для сохранения гарантии! Также не забывайте о сохранности документов на все бытовые приборы, которые вы покупаете самостоятельно для кухни (вытяжка, духовой шкаф, варочная поверхность и т.д.).